Gli ordini di lavoro sono lavori per il campo o per la manutenzione interna: un'intestazione (cosa, dove, quando) e solitamente voci per parti o attività. Il flusso è pianificare → iniziare il lavoro → aggiornare le righe → chiudere al termine del lavoro.
Flusso di lavoro end-to-end
Pianifica il lavoro
Crea un ordine di lavoro con tipo, sito o risorsa, date richieste ed eventuali note di sicurezza o di accesso. Aggiungi elementi pubblicitari se il tuo processo li utilizza per materiali o passaggi prima della spedizione.
Esegui e aggiorna
I tecnici o gli assegnatari impostano lo stato su In corso, registrano lo stato di avanzamento nelle note e aggiungono o correggono voci (quantità, parti). Mantieni l'ordine allineato alla visita effettiva in modo che il follow-up e la fatturazione rimangano accurati.
Disconnettersi e chiudere
Una volta terminato il lavoro, imposta i campi di completamento, acquisisci un breve riepilogo dei risultati e chiudi l'ordine. Se è necessaria una visita di follow-up, alcuni team aprono un nuovo ordine per mantenere separata la cronologia.
Casi d'uso comuni
Manutenzione pianificata su un asset
Dalla data di scadenza o da un piano di manutenzione, apri o genera un ordine di lavoro, assegna una squadra, registra le parti dalle scorte e chiudi con manodopera e tempo.
Rompere/riparare sul posto
Registra la chiamata con sintomo e sito; dopo la riparazione, aggiungi voci e chiudi con una nota di ciò che è stato sostituito o ripristinato.
Lavoro con più visite o con più membri dell'equipaggio
Un'intestazione può contenere diversi aggiornamenti di righe o note; se la politica lo richiede, suddividere per visita in modo che ciascuna abbia una documentazione chiara.
Consigli pratici
Mantieni gli elementi pubblicitari coerenti con le parti effettivamente utilizzate: l'inventario e i costi spesso dipendono da essi.
Utilizza uno stato chiaro nell'intestazione in modo che le schermate di spedizione e pianificazione rimangano affidabili.
Aggiungi foto o note nel corpo se il prodotto lo supporta nella tua build: riduce le visite successive.
Schermate e conferme
Visualizzazione, modifica dell'intestazione e modali della linea
Di solito si apre una visualizzazione di lettura dall'elenco, quindi si modifica l'intestazione e si aprono sovrapposizioni più piccole per ogni aggiunta/modifica di riga.
Righe di articoli
Aggiungi riga apre un livello separato in modo che l'ordine principale rimanga nel contesto mentre scegli parti o codici di servizio.
Conferme
L'eliminazione di una riga o dell'intero ordine potrebbe richiedere la conferma, quindi nulla va perso per sbaglio.