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Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 24 aprile 2026

La presente informativa sulla privacy La informa, ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR, sul trattamento dei dati personali da parte di AkkisTech (Kerim Akkis) nell’ambito dell’utilizzo di optiviera.com.

Titolare del trattamento (Art. 13 par. 1 GDPR)

AziendaAkkisTech
Gestito daKerim Akkis
Sede legaleBrema, Germania
Contatto privacy[email protected] akkistech
Sito weboptiviera.com

Per tutte le richieste relative alla privacy, alle domande di accesso o all’esercizio dei diritti, contattarci a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni.

Categorie di dati personali

Trattiamo solo i dati necessari all’erogazione del servizio

Dati dell’account

Richiesto da contratto

Dati forniti durante la registrazione e l’utilizzo dell’account. Strettamente necessari per la fornitura del servizio.

  • Nome completo e indirizzo e-mail
  • Nome e dati aziendali
  • Password con hash (mai in chiaro)
  • Impostazioni e preferenze dell’account
  • Data di registrazione e ultimo accesso

Dati di utilizzo

Interessi legittimi

Dati anonimizzati o pseudonimizzati sull’utilizzo della piattaforma per migliorare l’esperienza utente e diagnosticare errori.

  • Moduli e funzionalità consultati
  • Durata della sessione e schemi di interazione
  • Eventi di navigazione (anonimizzati via PostHog)
  • Valutazioni dei feature flag

Dati tecnici

Sicurezza

Informazioni tecniche raccolte automaticamente all’accesso alla piattaforma, necessarie per la sicurezza e il funzionamento del servizio.

  • Indirizzo IP (conservato max. 30 giorni)
  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo e tipo di dispositivo
  • Timestamp degli accessi e degli errori
  • Voci del registro del server

Dati di pagamento

Via Stripe

Tutti i pagamenti sono gestiti esclusivamente da Stripe, Inc. AkkisTech non memorizza dati completi di carte o conti bancari.

  • Indirizzo e nome di fatturazione
  • Cronologia pagamenti e stato abbonamento
  • Token di pagamento forniti da Stripe (nessun dato grezzo)
  • Partita IVA (opzionale, per fatturazione B2B)

Dati di comunicazione

Supporto

Dati derivanti dalle comunicazioni con il nostro team di supporto o tramite il modulo di contatto.

  • Contenuto delle richieste di supporto e ticket
  • Corrispondenza e-mail con il supporto
  • Timestamp delle comunicazioni

Basi giuridiche del trattamento (Art. 6 GDPR)

Ogni attività di trattamento si basa su una delle seguenti basi giuridiche del GDPR

Attività di trattamentoBase giuridicaArticolo
Creazione account, autenticazione e gestione sessioneEsecuzione del contrattoArt. 6(1)(b) GDPR
Gestione abbonamenti ed elaborazione pagamentiEsecuzione del contrattoArt. 6(1)(b) GDPR
Monitoraggio della sicurezza e prevenzione delle frodiInteressi legittimiArt. 6(1)(f) GDPR
Analisi dell’utilizzo (PostHog, opzionale)ConsensoArt. 6(1)(a) GDPR
Conservazione di registri commerciali e fiscaliObbligo legaleArt. 6(1)(c) GDPR
Comunicazione di supporto e gestione richiesteEsecuzione del contrattoArt. 6(1)(b) GDPR

Servizi di terze parti e responsabili del trattamento

Utilizziamo fornitori terzi verificati che trattano dati personali per nostro conto

Stripe

Elaborazione pagamenti

Stripe elabora tutti i dati di pagamento in modo sicuro e conforme PCI-DSS. AkkisTech ha stipulato un accordo di trattamento con Stripe. I dati delle carte sono conservati esclusivamente sui server certificati di Stripe.

USA (Stripe, Inc.) Clausole contrattuali standard UE (SCC)

PostHog

Analisi del prodotto

PostHog raccoglie eventi di utilizzo anonimizzati per migliorare la piattaforma. La raccolta avviene solo previo consenso (cookie analitico opzionale). Il segnale Do-Not-Track viene rispettato automaticamente.

UE / USA (PostHog, Inc.) Clausole contrattuali standard UE (SCC)

Google

OAuth Single Sign-On

Google OAuth è usato opzionalmente per l’accesso e viene attivato solo se l’utente lo sceglie esplicitamente. Viene trasmesso solo l’indirizzo e-mail per l’identificazione dell’account.

USA (Google LLC) Clausole contrattuali standard UE (SCC)

Periodi di conservazione

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alla loro finalità

Categoria di datiPeriodo di conservazioneBase
Dati dell’accountDurata contratto + 3 anniNecessità contrattuale
Registri di fatturazione e contabilità10 anni§ 147 AO, § 257 HGB
Log del server e accessi30 giorniInteressi legittimi (sicurezza)
Dati di analisi (PostHog)12 mesiConsenso (revocabile)
Comunicazioni di supporto3 anniTermine legale di prescrizione

I Suoi diritti come interessato

Il GDPR Le conferisce diritti ampi riguardo al trattamento dei Suoi dati personali

Art. 15 GDPR

Diritto di accesso

Ha il diritto di ottenere conferma che i Suoi dati siano trattati e di ricevere una copia gratuita degli stessi.

Art. 16 GDPR

Diritto di rettifica

Ha il diritto di richiedere la correzione immediata di dati inesatti o il completamento di dati incompleti.

Art. 17 GDPR

Diritto alla cancellazione

Può richiedere la cancellazione dei Suoi dati, salvo obbligo legale di conservazione (fiscale o commerciale).

Art. 18 GDPR

Diritto di limitazione

Ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento durante la verifica dell’esattezza o in caso di opposizione.

Art. 20 GDPR

Diritto alla portabilità

Ha il diritto di ricevere i Suoi dati in formato strutturato e leggibile da macchina, e di trasmetterli a un altro titolare.

Art. 21 GDPR

Diritto di opposizione

Può opporsi al trattamento basato su interessi legittimi in qualsiasi momento. I dati non saranno più trattati salvo motivi legittimi prevalenti.

Art. 7(3) GDPR

Revoca del consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, può revocarlo in qualsiasi momento per il futuro, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Art. 77 GDPR

Diritto di reclamo

Ha il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di residenza, luogo di lavoro o del presunto illecito.

Per esercitare i Suoi diritti, contatti [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni. Qualsiasi diniego sarà motivato per iscritto.

Autorità di controllo competente

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen

L’autorità di controllo competente per AkkisTech in Germania è la Commissaria di Stato per la protezione dei dati della Città Libera e Anseatica di Brema. Ha il diritto di presentare reclamo in qualsiasi momento (Arndtstraße 1, 27570 Bremerhaven; datenschutz.bremen.de).

Modifiche alla presente informativa

AkkisTech si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in caso di modifiche significative alle attività di trattamento o per variazioni normative. Saranno comunicate via e-mail o notifica in-app le modifiche rilevanti. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento.

Domande sulla privacy?

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