Loading Optiviera...

Werkorders zijn taken voor het buiten- of intern onderhoud: een kop (wat, waar, wanneer) en meestal regelitems voor onderdelen of taken. De stroom is plan → begin met werken → regels bijwerken → sluiten wanneer de klus is geklaard.

End-to-end-workflow

  1. Plan de klus

    Maak een werkorder met type, locatie of asset, gevraagde data en eventuele veiligheids- of toegangsopmerkingen. Voeg regelitems toe als uw proces deze gebruikt voor materialen of stappen voordat u verzendt.

  2. Uitvoeren en bijwerken

    Technici of toegewezen medewerkers stellen de status in op In uitvoering, leggen de voortgang vast in notities en voegen regelitems toe of corrigeren deze (hoeveelheden, onderdelen). Houd de bestelling afgestemd op het daadwerkelijke bezoek, zodat de opvolging en facturering accuraat blijven.

  3. Afmelden en afsluiten

    Wanneer het werk klaar is, stelt u de voltooiingsvelden in, legt u een korte samenvatting van de resultaten vast en sluit u de bestelling. Als een vervolgbezoek nodig is, openen sommige teams een nieuwe bestelling om de geschiedenis gescheiden te houden.

Veelvoorkomende gebruiksscenario's

  • Gepland onderhoud aan een asset

    Vanaf de vervaldatum of een onderhoudsplan kunt u een werkorder openen of genereren, een ploeg toewijzen, onderdelen uit voorraad registreren en afsluiten met arbeid en tijd.

  • Ter plaatse afbreken/repareren

    Registreer het gesprek met symptoom en locatie; voeg na de reparatie regelitems toe en sluit af met een notitie van wat er is vervangen of gereset.

  • Een baan met meerdere bezoeken of met meerdere bemanningsleden

    Eén koptekst kan meerdere regel- of notitie-updates bevatten; als het beleid dit vereist, opgesplitst per bezoek, zodat iedereen een duidelijk dossier heeft.

Praktische tips

  • Zorg ervoor dat regelitems consistent zijn met de onderdelen die u daadwerkelijk gebruikt; voorraad en kosten zijn hier vaak van afhankelijk.

  • Gebruik duidelijke status in de header, zodat de verzend- en planningsschermen betrouwbaar blijven.

  • Voeg foto's of notities toe in de hoofdtekst als het product dit op uw build ondersteunt, waardoor het aantal terugkerende bezoeken afneemt.

Schermen en bevestigingen

  • Bekijken, koptekst bewerken en lijnmodaliteiten

    Normaal gesproken opent u een leesweergave vanuit de lijst, bewerkt u vervolgens de koptekst en opent u kleinere overlays voor elke regel die wordt toegevoegd/bewerkt.

  • Artikelregels

    Regel toevoegen opent een aparte laag, zodat de hoofdorder in context blijft terwijl u onderdelen of servicecodes pickt.

  • Bevestigingen

    Als u een regel of de hele bestelling verwijdert, kan er om bevestiging worden gevraagd, zodat er niets per ongeluk verloren gaat.