Loading Optiviera...
Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 24 kwietnia 2026
Niniejsza polityka prywatności informuje Państwa zgodnie z art. 13 i 14 RODO o przetwarzaniu danych osobowych przez AkkisTech (Kerim Akkis) w ramach korzystania z optiviera.com.
Administrator danych (art. 13 ust. 1 RODO)
W sprawie wszystkich zapytań dotyczących ochrony danych, wniosków o dostęp lub wykonywania przysługujących Państwu praw prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Odpowiemy na Państwa wniosek w ciągu 30 dni.
Kategorie danych osobowych
Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia usługi
Dane konta
Wymagane umowąDane podawane podczas rejestracji i korzystania z konta. Ściśle niezbędne do świadczenia usługi.
- Imię, nazwisko i adres e-mail
- Nazwa i dane firmy
- Zahashowane hasło (nigdy w postaci jawnej)
- Ustawienia i preferencje konta
- Znaczniki czasu rejestracji i ostatniego logowania
Dane użytkowania
Uzasadnione interesyZanonimizowane lub pseudonimizowane dane o korzystaniu z platformy w celu poprawy doświadczenia użytkownika i diagnozowania błędów.
- Przeglądane moduły i funkcje
- Czas trwania sesji i wzorce interakcji
- Zdarzenia kliknięć i nawigacji (zanonimizowane via PostHog)
- Oceny flag funkcji
Dane techniczne
BezpieczeństwoInformacje techniczne gromadzone automatycznie przy dostępie do platformy, niezbędne do bezpieczeństwa i funkcjonowania usługi.
- Adres IP (przechowywany maks. 30 dni)
- Typ i wersja przeglądarki
- System operacyjny i typ urządzenia
- Znaczniki czasu dostępów i błędów
- Wpisy dziennika serwera
Dane płatności
Via StripeWszystkie płatności są przetwarzane wyłącznie przez Stripe, Inc. AkkisTech nie przechowuje pełnych danych kart ani kont bankowych.
- Adres i nazwa rozliczeniowa
- Historia płatności i status subskrypcji
- Tokeny płatności Stripe (bez surowych danych)
- NIP/VAT (opcjonalnie, do fakturowania B2B)
Dane komunikacyjne
WsparcieDane z komunikacji z naszym zespołem wsparcia lub za pośrednictwem formularza kontaktowego.
- Treść zgłoszeń i ticketów wsparcia
- Korespondencja e-mail ze wsparciem
- Znaczniki czasu komunikacji
Podstawy prawne przetwarzania (art. 6 RODO)
Każda czynność przetwarzania opiera się na jednej z następujących podstaw prawnych RODO
Art. 6(1)(b) GDPRArt. 6(1)(b) GDPRArt. 6(1)(f) GDPRArt. 6(1)(a) GDPRArt. 6(1)(c) GDPRArt. 6(1)(b) GDPRUsługi podmiotów trzecich i podmioty przetwarzające
Korzystamy ze sprawdzonych dostawców zewnętrznych, którzy przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu
Stripe
Przetwarzanie płatnościStripe przetwarza wszystkie dane płatności w sposób bezpieczny i zgodny z PCI-DSS. AkkisTech zawarł umowę powierzenia przetwarzania danych ze Stripe. Dane kart są przechowywane wyłącznie na certyfikowanych serwerach Stripe.
PostHog
Analityka produktuPostHog zbiera zanonimizowane zdarzenia użytkowania w celu ulepszania platformy. Zbieranie danych odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody (opcjonalny plik cookie analityczny). Sygnał Do-Not-Track jest automatycznie respektowany.
Google OAuth jest opcjonalnie używany do logowania i aktywowany wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyraźnie to wybierze. Przekazywany jest wyłącznie adres e-mail do identyfikacji konta.
Okresy przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji danego celu
Prawa osoby, której dane dotyczą
RODO przyznaje Państwu kompleksowe prawa dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych
Art. 15 RODOPrawo dostępu
Mają Państwo prawo uzyskać potwierdzenie, czy Państwa dane osobowe są przetwarzane, oraz otrzymać bezpłatną kopię tych danych.
Art. 16 RODOPrawo do sprostowania
Mają Państwo prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
Art. 17 RODOPrawo do usunięcia
Mogą Państwo żądać usunięcia swoich danych osobowych, chyba że istnieje prawny obowiązek przechowywania (podatkowy lub handlowy).
Art. 18 RODOPrawo do ograniczenia
Mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania, np. podczas weryfikacji dokładności danych lub w przypadku wniesienia sprzeciwu.
Art. 20 RODOPrawo do przenoszenia
Mają Państwo prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, czytelnym maszynowo formacie i przekazać je innemu administratorowi.
Art. 21 RODOPrawo sprzeciwu
Mogą Państwo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionych interesach. Dane nie będą dalej przetwarzane, chyba że istnieją nadrzędne uzasadnione podstawy.
Art. 7(3) RODOCofnięcie zgody
Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie (np. opcjonalne pliki cookie analityczne), mogą Państwo ją cofnąć w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Art. 77 RODOPrawo do skargi
Mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia.
Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Odpowiemy w ciągu 30 dni. Każda odmowa zostanie uzasadniona na piśmie.
Właściwy organ nadzorczy
Zmiany niniejszej polityki
AkkisTech zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w przypadku istotnych zmian w działaniach przetwarzania lub w związku ze zmianami obowiązujących przepisów. O istotnych zmianach zostaną Państwo poinformowani pocztą elektroniczną lub powiadomieniem w aplikacji. Data ostatniej aktualizacji jest podana na początku niniejszego dokumentu.
Masz pytania dotyczące prywatności?
W sprawie wszystkich zapytań dotyczących ochrony danych lub wykonywania praw wynikających z RODO prosimy o kontakt pod adresem [email protected].