Loading Optiviera...

Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 24 Nisan 2026

Bu Gizlilik Politikası, GDPR'ın 13. ve 14. Maddeleri uyarınca, optiviera.com kullanımı kapsamında AkkisTech (Kerim Akkis) tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında sizi bilgilendirmektedir.

Veri Sorumlusu (GDPR Madde 13(1))

ŞirketAkkisTech
İşletenKerim Akkis
Kayıtlı adresBremen, Almanya
Gizlilik iletişim[email protected] akkistech
Web sitesioptiviera.com

Tüm gizlilik sorularınız, erişim talepleriniz veya haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

Kişisel Veri Kategorileri

Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli verileri işliyoruz

Hesap Verileri

Sözleşme Gereği

Kayıt sırasında ve hesabınızı kullanırken sağladığınız veriler. Hizmetin sunulması için kesinlikle gereklidir.

  • Ad soyad ve e-posta adresi
  • Şirket adı ve iş bilgileri
  • Hash'lenmiş şifre (düz metin olarak asla saklanmaz)
  • Hesap ayarları ve tercihleri
  • Kayıt ve son giriş zaman damgaları

Kullanım Verileri

Meşru Çıkarlar

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hataları teşhis etmek amacıyla platformun kullanımına ilişkin anonimleştirilmiş veya takma adlı veriler.

  • Erişilen modüller ve özellikler
  • Oturum süresi ve etkileşim kalıpları
  • Tıklama ve gezinme olayları (PostHog aracılığıyla anonimleştirilmiş)
  • Özellik bayrağı değerlendirmeleri

Teknik Veriler

Güvenlik

Platforma erişildiğinde otomatik olarak toplanan ve hizmetin güvenliği ile işleyişi için gerekli teknik bilgiler.

  • IP adresi (maksimum 30 gün saklanır)
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • İşletim sistemi ve cihaz türü
  • Erişim ve hata zaman damgaları
  • Sunucu günlük girişleri

Ödeme Verileri

Stripe Üzerinden

Tüm ödemeler yalnızca Stripe, Inc. aracılığıyla işlenir. AkkisTech tam kart veya banka hesabı verilerini saklamaz.

  • Fatura adresi ve adı
  • Ödeme geçmişi ve abonelik durumu
  • Stripe tarafından sağlanan ödeme tokenleri (ham veri yok)
  • Vergi numarası (isteğe bağlı, B2B faturalandırma için)

İletişim Verileri

Destek

Destek ekibimizle iletişim veya iletişim formu aracılığıyla oluşan veriler.

  • Destek talebi ve bilet içeriği
  • Destekle e-posta yazışması
  • İletişim zaman damgaları

İşlemenin Hukuki Dayanakları (GDPR Madde 6)

Her işleme faaliyeti GDPR kapsamındaki aşağıdaki hukuki dayanaklardan birine dayanmaktadır

İşleme FaaliyetiHukuki DayanakMadde
Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve oturum yönetimiSözleşmenin ifasıArt. 6(1)(b) GDPR
Abonelik yönetimi ve ödeme işlemeSözleşmenin ifasıArt. 6(1)(b) GDPR
Güvenlik izleme ve dolandırıcılık önlemeMeşru çıkarlarArt. 6(1)(f) GDPR
Kullanım analitiği (PostHog, isteğe bağlı)RızaArt. 6(1)(a) GDPR
Ticari ve vergi kayıtlarının saklanmasıYasal yükümlülükArt. 6(1)(c) GDPR
Destek iletişimi ve talep yönetimiSözleşmenin ifasıArt. 6(1)(b) GDPR

Üçüncü Taraf Hizmetler ve İşleyenler

Kişisel verileri adımıza işleyen güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılar kullanıyoruz

Stripe

Ödeme İşleme

Stripe tüm ödeme verilerini güvenli ve PCI-DSS uyumlu şekilde işler. AkkisTech, Stripe ile bir veri işleme sözleşmesi yapmıştır. Kart verileri yalnızca Stripe'ın sertifikalı sunucularında saklanır.

ABD (Stripe, Inc.) AB Standart Sözleşme Maddeleri (SCC)

PostHog

Ürün Analitiği

PostHog, platformu geliştirmek amacıyla anonimleştirilmiş kullanım olayları toplar. Veri toplama yalnızca rıza verildikten sonra gerçekleşir (isteğe bağlı analitik çerezi). Do-Not-Track (DNT) sinyali otomatik olarak dikkate alınır.

AB / ABD (PostHog, Inc.) AB Standart Sözleşme Maddeleri (SCC)

Google

OAuth Tek Oturum Açma

Google OAuth yalnızca kullanıcı bunu açıkça seçtiğinde etkinleştirilen isteğe bağlı bir giriş seçeneğidir. Hesap tanımlaması için yalnızca e-posta adresi iletilir.

ABD (Google LLC) AB Standart Sözleşme Maddeleri (SCC)

Veri Saklama Süreleri

Kişisel veriler yalnızca ilgili amaç için gerekli olan süre kadar saklanır

Veri KategorisiSaklama SüresiDayanak
Hesap verileriSözleşme süresi + 3 yılSözleşme gereği
Fatura ve muhasebe kayıtları10 yıl§ 147 AO, § 257 HGB
Sunucu günlükleri ve erişim kayıtları30 günMeşru çıkarlar (güvenlik)
Analitik veriler (PostHog)12 ayRıza (geri alınabilir)
Destek iletişimleri3 yılYasal zamanaşımı süresi

Veri Sahibi Olarak Haklarınız

GDPR, kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda kapsamlı haklar tanımaktadır

GDPR Md. 15

Erişim Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediği hakkında onay alma ve bu verilerin ücretsiz bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz.

GDPR Md. 16

Düzeltme Hakkı

Yanlış kişisel verilerin derhal düzeltilmesini veya eksik verilerin tamamlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

GDPR Md. 17

Silme Hakkı

Yasal saklama yükümlülüğü (vergi veya ticaret hukuku) bulunmadıkça kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

GDPR Md. 18

Kısıtlama Hakkı

Veri doğruluğunun doğrulanması sürecinde veya itiraz durumunda işlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.

GDPR Md. 20

Veri Taşınabilirliği

Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkına sahipsiniz.

GDPR Md. 21

İtiraz Hakkı

Meşru çıkarlara dayalı işlemeye istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz. Zorlayıcı meşru gerekçeler olmadıkça veriler artık işlenmeyecektir.

GDPR Md. 7(3)

Rızayı Geri Alma

İşleme rızaya dayanıyorsa (örn. isteğe bağlı analitik çerezler), önceki işlemin hukuka uygunluğunu etkilemeksizin bunu gelecek için istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

GDPR Md. 77

Şikayet Hakkı

Özellikle ikamet ettiğiniz, çalıştığınız veya ihlal iddiasının gerçekleştiği yerin bulunduğu üye devletteki bir denetim otoritesine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurun. 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Her ret gerekçesiyle birlikte yazılı olarak bildirilecektir.

Yetkili Denetim Otoritesi

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen

Almanya'da AkkisTech için yetkili veri koruma denetim otoritesi, Serbest Hansa Şehri Bremen Eyalet Veri Koruma ve Bilgi Özgürlüğü Komisyoneridir. Dilediğiniz zaman bu otoriteye şikayette bulunma hakkına sahipsiniz (Arndtstraße 1, 27570 Bremerhaven; datenschutz.bremen.de).

Bu Politikadaki Değişiklikler

AkkisTech, işleme faaliyetlerinde önemli değişiklikler olduğunda veya yürürlükteki mevzuat değiştiğinde bu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler hakkında e-posta veya uygulama içi bildirim ile haberdar edileceksiniz. Son güncelleme tarihi bu belgenin başında yer almaktadır.

Gizlilik hakkında sorularınız mı var?

Gizlilikle ilgili tüm sorularınız veya GDPR haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine ulaşın.