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Guías, preguntas frecuentes y cómo llegar a Optiviera cuando estás estancado
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Si los artículos siguientes no son suficientes, abra una solicitud para nuestro equipo de producto. Estas solicitudes se manejan en Optiviera Management Console (no es lo mismo que los tickets de servicio del día a día en su propio servicio de asistencia técnica).
Por módulo: guías de usuario
Flujos de trabajo de un extremo a otro, casos de uso comunes y cómo funcionan las pantallas y confirmaciones en cada área. Abra un módulo a continuación.
Preguntas frecuentes
¿Cómo creo un nuevo ticket de servicio?
¿Cómo cambio mi contraseña o configuración de seguridad?
¿Cómo abro una solicitud con el soporte de producto Optiviera?
¿Dónde puedo ver informes de toda la empresa?
¿Quién puede agregar o deshabilitar usuarios en nuestro inquilino?
Otras opciones de contacto